Napisz do nas
Jedna skrzynka na wszystko: [email protected]. Czytają ją prawdziwi ludzie, a większość pytań dostaje odpowiedź w ciągu dwóch dni roboczych. Napisz po angielsku lub turecku, jeśli możesz; w pozostałych językach Sober Trackera dajemy radę z cierpliwością i tłumaczem.
Pomoc i pytania o aplikację
Resetowanie licznika, dziennik głodu alkoholowego, kamienie milowe, ogród regeneracji, ranking — jeśli coś dziwnie się zachowuje albo nie możesz znaleźć ustawienia, napisz, czego się spodziewałeś i co się stało. Zrzut ekranu pomaga. Twoje wpisy nigdy nie opuszczają telefonu; jeśli to coś prywatnego, opisz, zamiast wklejać.
Zakupy i zwroty
Subskrypcjami rozliczają App Store od Apple albo Google Play, a zwroty robisz w ustawieniach konta w sklepie — nie możemy pobrać od Ciebie opłaty ani zwrócić pieniędzy bezpośrednio. Jeśli zakup się nie aktywował albo plan wygląda źle, napisz do nas — pomożemy to wyjaśnić.
Prywatność i Twoje dane
Sober Tracker trzyma licznik, dziennik i check-iny na Twoim urządzeniu. Pytania o politykę prywatności aplikacji albo tej strony trafiają do tej samej skrzynki. Nie prowadzimy sieci reklamowych i nie sprzedajemy danych.
Prasa i współpraca
Kopie do recenzji, wywiady, propozycje tłumaczeń — e-mail jest najszybszy, a jedno zdanie o Twoim medium albo projekcie pomaga nam odpowiedzieć konkretnie.
Wolisz na piśmie? Tu wszystko dzieje się mailem:
Napisz na [email protected]Odpowiadamy po angielsku lub turecku, zwykle w ciągu dwóch dni roboczych.
Sober Trackera tworzy Quitwon — nazwa studia firmy Wargora Yazılım Ticaret Limited Şirketi.