Stuur ons een bericht
Eén inbox voor alles: [email protected]. Er zitten echte mensen achter en de meeste vragen krijgen binnen twee werkdagen antwoord. Schrijf in het Engels of Turks als het kan; met de andere talen van Sober Tracker redden we ons met geduld en een vertaler.
Ondersteuning en vragen over de app
Tellers die resetten, hunkeringenlogboek, mijlpalen, hersteltuin, ranglijst — als iets raar doet of je een instelling niet kunt vinden, vertel dan wat je verwachtte en wat er gebeurde. Een schermafbeelding helpt. Je aantekeningen verlaten je telefoon nooit; beschrijf iets privés liever dan het te plakken.
Aankopen en terugbetalingen
Abonnementen worden gefactureerd door Apples App Store of Google Play, en terugbetalingen regel je in de instellingen van je store-account — wij kunnen je niet zelf belasten of terugbetalen. Als een aankoop niet activeerde of een abonnement er verkeerd uitziet, mail ons; dan zoeken we het samen uit.
Privacy en je gegevens
Sober Tracker houdt je teller, dagboek en check-ins op je apparaat. Vragen over het privacybeleid van de app of deze website komen in dezelfde inbox. We draaien geen advertentienetwerken en verkopen geen gegevens.
Pers en samenwerking
Review-exemplaren, interviews, vertaalaanbiedingen — mailen gaat het snelst, en één zin over je uitgave of project helpt ons nuttig te antwoorden.
Liever schriftelijk? Hier gaat alles via e-mail:
Mail [email protected]We antwoorden in het Engels of Turks, meestal binnen twee werkdagen.
Sober Tracker wordt gemaakt door Quitwon, de studionaam van Wargora Yazılım Ticaret Limited Şirketi.